Användarvillkor

DiSMA AB

Version 1.0, 2021-02-01
Giltiga fr.o.m. 2021-02-01

1. Allmänt
1.1 Dessa villkor (”Villkoren”) beskriver de villkor som tillämpas mellan dig som användare (”Användare”) och Disma AB, org. nr. 559223–3331 (”DiSMA”) vid användning av DiSMA:s tjänst (”Tjänsten”) och DiSMA-Appen (”Appen”).

1.2 DiSMA tillhandahåller tjänster för hantering och utfärdande av Brandfarliga Heta Arbeten-tillstånd motsvarande Heta Arbeten® (Brandskyddsföreningen) / Brandfarliga Arbeten® (SVEBRA)-tillstånd (tillsammans ”Tillstånd”).

1.3 Syftet med Tjänsten är att göra hantering effektivare, smidigare, säkrare och mer spårbar kring hanteringen av Tillstånden. När förutsättningarna på den aktuella platsen tillåter att Tillstånd utfärdas på distans genom Appen (”online-Tillstånd”) sker riskbedömningen vid utfärdandet av Tillståndet via ett live samtal med video-funktion mellan den Tillståndsansansvariga och heta arbetare/brandvakt. Det innebär att Tillståndansvarig inte behöver vara på den aktuella arbetsplatsen fysiskt.

1.4 När kriterierna för online-Tillstånd inte uppfylls måste Tillståndgivaren använda sig av offline-Tillstånd vilket innebär att Tillståndgivaren måste vara fysiskt på den aktuella platsen. Det visar sig huruvida man uppfyller kriterierna för online-Tillstånd när man går igenom frågorna i Tillståndslistan. Om kriterierna för online-Tillstånd inte uppfylls kan Tillståndsgivaren inte utfärda ett online-Tillstånd. När kriterierna för online-Tillstånd inte uppfylls får man information om att i stället genomföra processen för ett offline-Tillstånd.

1.5 Personer som tidigare har brutit mot dessa Villkor eller tillämplig lag kommer inte att tillåtas använda Tjänsten. DiSMA förbehåller sig rätten, att efter eget gottfinnande, stänga av Användare som inte använder Appen enligt dessa Villkor, tillämplig lag eller på ett sätt som kan orsaka DiSMA eller tredje man skada eller använda Appen till andra ändamål än de angivna eller på ett sätt som annars framstår som oacceptabelt för DiSMA.

1.6 Företaget som utfärdar Tillståndet (företaget som lagt upp arbetsplatsen på Tjänstens webbsida) har rätt att granska Tillståndet som du har deltagit i.

1.7 DiSMA är skyldigt att lämna ut uppgifter om Tillstånd och personer om det krävs för att fullfölja sitt rättsliga åtagande enligt gällande lag eller krav från försäkringsbolag eller myndigheter.

2. Appen
2.1 För att kunna använda Tjänsten måste du som Användare ladda ner Appen på din smartphone från App Store eller Google Play. I samband med nedladdningen kommer Appen att fråga efter att få tillgång till viss typ av data på din smartphone. Ger du inte Appen tillgång till den data som efterfrågas kan funktioner för dig som Användare i Appen helt eller delvis vara ur funktion. Innan du kan använda Tjänsten måste Villkoren godkännas och ett personligt användarkonto måste skapas. I samband med skapandet av ett personligt användarkonto måste du som Användare lämna vissa personuppgifter (förnamn, efternamn, personnummer, nationalitet för personnummer, e-postadress, certifikats-/kundnummer, foto på ditt certifikat, certifikatets giltighetsdatum, lösenord och telefonnummer). Alla Användare i Appen registrerar sig på egen hand och på samma sätt oberoende av vilken roll du kommer ha (Tillståndsansvarig, hetaarbetare/ utförare respektive brandvakt). Det går endast att vara Tillståndsansvarig om man har blivit tilldelad roll (inom tjänsten) från en arbetsplats. När en arbetsplats tilldelar tillståndsansvar till en person för en viss avdelning kan den tillståndsansvariga hantera Tillstånd för denna avdelningen. Att tilldela Tillståndsansvar via Tjänsten är inte samma sak som att delegera Tillståndsansvar. Att delegera Tillståndsansvar måste alltid göras och kontrolleras utanför denna Tjänst enligt gällande regler/villkor.

2.2 Appen får endast användas för ändamålet: Hantering och utfärdande av Tillstånd och brandskyddssystemsavstängningar.

3. Tillstånd
3.1 I Appen finns det olika funktioner för att öka säkerheten för hanteringen samt undvika missförstånd och underlätta för utfärdandet av Tillståndet. En del funktioner är obligatoriska och en del funktioner är frivilliga, så som APT-plan specifik för avdelningen som ligger synlig på Appen i Tillståndslistan för att underlätta att beskriva på vilken plats brandriskarbetet ska utföras. Beroende på vilken information en arbetsplats har lagt in på sin avdelningsprofil kan olika avdelningar ha olika utseende och funktioner.

3.2 Tillståndslistan ligger som grund för utfärdandet av Tillståndet. Tillståndslistan finns tillgänglig både online och offline. Du som Användare av Tjänsten ansvarar alltid för att all information som medges i Tjänsten är fullständig sanningsenlig, verklighetsenlig, uppdaterad och korrekt. Vid offline-Tillstånd synkas inte innehållet direkt till Tjänstens server om internetanslutning inte är tillräckligt bra. Det är den Tillståndsansvariga för Tillståndet som ansvarar för lagringen och hanteringen av Tillståndet till dess Tillståndet är uppladdat på Tjänstens lagringsplats när det gäller offline-Tillstånd och online-Tillstånd.

3.3 Vid offline-Tillstånd ansvar Tillståndsgivaren att Tillståndet blir uppladdat till Tjänstens server inom rimlig tid utan att det påverkar säkerheten på arbetsplatsen/avdelningen och Tillståndet.

3.4 För att ett Tillstånd ska få utfärdas måste all erforderlig information vara ifylld i Tillståndet. I Appen finns det en del säkerhetsfunktioner för att en viss typ av information måste finnas ifylld i Tillståndet för att Tillståndet ska kunna utfärdas, så som:
• Obligatoriska fällt med fritext eller kryssrutor.
• Kryssrutor till Tillståndsfrågor.
• Utförare och eventuellt brandvakt/er
• Underskrift av samtliga personer i Tillståndet.

3.5 Säkerhetsfunktionerna och förinmatade värden skall endast ses som ett hjälpmedel (användarvänlighet) för Användaren. Det är alltid den Tillståndsansvariga i Tillståndet som ansvarar för att Tillståndet är rätt ifyllt och mängden dokumentation/information är tillräcklig enligt gällande regler/villkor.

3.6 Tillståndsgivaren ansvarar alltid för att kontrollera de involverade personerna i blanketten genom att göra en korrekt och fullständig behörighetskontroll.

3.7 När man arbetar med Tillståndslistan känner Appen av vilka svar Användaren ger på olika frågor, det kan generera att vissa inaktuella frågor ej visas i Tillståndslistan.

3.8 Tillstånd som ligger under ”Väntande Tillstånd” i Appen är Tillstånd som inte är komplett ifyllda. Dessa kan återupptas vid ett senare tillfälle och kompletteras för att sedan bli ett ”startat Tillstånd”. Varje gång Användaren återupptar ett väntande arbete måste Användaren godkänna att hen uppdaterar befintliga svar i blanketten för att säkerställa att all information i Tillståndet är i enighet med de aktuella förutsättningarna på den aktuella arbetsplatsen.

3.9 Väntande Tillstånd kommer att finnas tillgängliga under ”Väntande Tillstånd” i 7 dygn från senaste uppdateringen av det aktuella Tillståndet, därefter tas de automatiskt bort från Tjänsten och kommer inte lagras på Tjänstens server.

3.10 Tillstånd som ligger under ”Startade Tillstånd” i Appen är Tillstånd som har blivit komplett ifyllda och brandriskarbete får påbörjas förutsatt att den angivna tiden för Tillståndet stämmer. Tillståndet kommer att ligga under ”Startade Tillstånd” fram tills att det blir avskrivet (”arbete och Tillstånd slutfört”) av Tillståndsansvarig.

3.11 Använder man Tjänstens blankett för frånkoppling av brandskyddssystem kommer alla Tillstånd där brandskyddssystemet inte återställts att finnas under ”återställning av brandskyddssystem”. Det är alltid personen som bekräftar med sin signatur i Appen att brandskyddssystemet är återställt som ansvar för att brandskyddssystemet är återställt av behörig person för uppgiften (i enighet med organisationens rutiner/förordningar).

3.12 DiSMA ansvarar ej för eventuella skador som uppstår om säkerhetsregler och/eller försäkringsvillkor inte är uppfyllda. Du som Tillståndsansvarig är alltid ansvarig att kontrollera att aktuella försäkringsvillkor uppfylls, säkerhetsregler följs och att du som Tillståndsansvarig håller dig uppdaterad under arbetets gång. Den Tillståndsansvarige som har startat ett Tillstånd är ansvarig för att den aktuella arbetsplatsen kontrolleras efter utfört arbetspass samt att brandskyddssystemavstängningar medtagna i det aktuella Tillståndet återställs och att Tillståndet i sin helhet skrivs av/slutförs.

3.13 Andra behöriga och tilldelade (inom Tjänsten) Tillståndsgivare i organisationen/arbetsplatsen/avdelningen har rätt att överta Tillståndsansvaret från en annan Tillståndsansvarig. I sådana fall är det den nya Tillståndsansvarige som ansvarar för att försäkringsvillkor och säkerhetsregler uppfylls för det aktuella arbetet/Tillståndet.

3.14 DiSMA ansvarar för lagring av historiska Tillstånd i ett år från och med att Tillstånden har laddats upp till Tjänstens lagringsplats för hemsidan. Tillstånd som är slutförda är historiska Tillstånd. Tillstånden laddas upp till hemsidans server automatiskt förutsatt att den Tillståndsansvariga har tillräckligt god internettäckning på sin aktuella enhet.

3.15 När Tillståndet har lagrats som historiskt Tillstånd på Tjänstens lagringsplats i ett år försvinner det automatiskt. Efter lagringstiden kommer inte Tillstånden att finnas kvar. Det är Kundens ansvar att lagra Tillstånden på egen hand om lagringstiden för historiska Tillstånd ska vara längre än ett år.

3.16 Appen är gjord och anpassad för hanteringen och utfärdandet av Tillstånd för brandriskarbeten inom det svenska systemet. Användare i andra länder får nyttja Appen men de ska vara medvetna om att den är skapad för att följa svenska systemet kring hantering, utfärdande och Tillståndslistans utformning/innehåll kring brandriskarbeten. DISMA tar inget ansvar för att Tjänsten lever upp till andra länders lagar och villkor från försäkringsbolag.

4. Ansvar för Användaren
4.1 Du som Användare är skyldig att använda Appen i enighet med dessa Villkor och tillämplig lag.

4.2 Du som Användare har ansvaret för att inga andra personer får tillgång till ditt användarkonto, eller använder ditt användarkonto för Tjänsten. Om/när du misstänker eller upptäcker att någon obehörigen använder ditt användarkonto ska du snarast kontakta DiSMA:s kundtjänst för spärrning av kontot.

4.3 I det fall Användaren bryter mot Villkoren eller gällande rätt är Användaren skyldig att ersätta och hålla DiSMA skadeslöst från all skada som orsakats av Användaren.

4.4 Du som Användare ansvarar för att samtliga personer du filmar via videofunktion har godkänt Allmänna Villkor och Personuppgiftspolicy.

4.5 Du som Användare av Appen åtar dig vidare att hålla DiSMA skadelöst för det fall tredje part kräver ersättning av DiSMA p.g.a. (i) att innehåll i Tillståndet såsom material, bilder, videofilmer, information och arbete i Appen tillhör tredje part, (ii) brott mot tredje parts rättigheter eller (iii) för att du inte har efterlevt innehållet i dessa Villkor eller inte följt lokala föreskrifter eller tillämplig lag.

4.6 Användaren ansvarar för att Appen endast används till det tilltänkta användningsområdet som framgår av dessa Villkor. Om Användare använder Appen till annat än dess syfte har DiSMA rätt att blockera/ta bort Användare av Appen. För det fall det inträffar är DiSMA inte återbetalningsskyldig för erlagda avgifter.

5. DiSMA:s ansvar
5.1 DiSMA tillhandahåller Appen i befintligt skick. DiSMA lämnar inga garantier beträffande Appens funktionalitet eller tillgänglighet. DiSMA garanterar inte heller oavbruten, kontinuerlig och säker tillgång till Appen. Genom att godkänna dessa Villkor är du medveten om att Appen kan komma att vara otillgänglig eller vara föremål för störningar på grund av händelser utom kontroll för DiSMA.

5.2 DiSMA ansvarar inte för skada som beror på utebliven, fördröjd eller felaktig information i Appen, och ansvarar inte heller i övrigt gentemot Användare för direkta eller indirekta skador eller förluster som direkt eller indirekt orsakats av din användning av Appen, eller att du inte kunnat använda Tjänsten eller dess innehåll.

5.3 Bestämmelser i dessa Villkor ska inte begränsa DiSMA:s ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet eller enligt tvingande lag.

5.4 DiSMA äger rätten att delvis eller helt förändra, uppdatera, upphöra med Appen permanent eller tillfälligt. Under planerade eller oplanerade uppdateringar och/eller underhåll av Appen kan Appen/funktioner i Appen från tid till annan komma att vara helt eller delvis otillgängliga eller inte fungera tillfredställande. DiSMA är inte ersättningsskyldig till Användaren på grund av att olägenheter uppstår på grund av sådant uppehåll.

6. Pris och betalning
6.1 Appen kostar ingenting att ladda ner. Det kostar heller ingenting att skapa konto.

6.2 När Tillståndsansvarig i en blankett har utfärdat ett Tillstånd (Tillståndet ligger under ”Startade Tillstånd”) kommer företaget som har registrerat den aktuella arbetsplatsen och företaget via Tjänstens webbplats att debiteras en fastställd summa för varje sådant Tillstånd (se aktuell prislista under fliken ”Priser” på www.disma.online).

6.3 Aktuella betalsätt och betalningsvillkor anges på DiSMA:s hemsida samt i Tjänste-villkoren för Företag mellan DiSMA och företaget bakom registreringen av den aktuella arbetsplatsen.

7. Immateriella Rättigheter
7.1 DiSMA förfogar över och äger alla immateriella rättigheter till Appen. Villkoren ger Användaren på inget sätt något rätt till DiSMA:s immateriella rättigheter. Användaren får inte förfoga över material som Användaren får tillgång till genom Appen i strid med upphovsrättslagstiftningen, annan tillämplig lagstiftning eller i strid med Villkoren.

7.2 Genom att godkänna dessa Villkor accepterar du som Användare att du inte har någon rätt att kopiera, ändra, analysera, sprida, sälja eller på annat sätt förfoga över Appen och innehållet däri, utöver vad som uttryckligen framgår av Villkoren.

7.3 Rättsliga åtgärder från DiSMA kan komma att föranledas vid intrång i DiSMA:s immateriella rättigheter.

7.4 Äganderätt och upphovsrätt till Tillstånd, bilder och annat material eller informat-ion som publiceras av dig i Appen tillhör den organisation som företräds av den Tillståndsansvariga eller dig som Användare. DiSMA har dock rätt att använda sådant material för att tillhandahålla dig Appen och för att fullgöra sina rättsliga förpliktelser.

8. Behandling av personuppgifter
8.1 Genom att godkänna dessa Villkor medger du att du har tagit del av DiSMA:s Personuppgiftspolicy samt att du godkänner dess innehåll.

9. Ändringar av Villkor
9.1 DiSMA förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor utan att i förväg få ditt godkännande. DiSMA informerar om ändringar av dessa Villkor i Appen. Genom att fortsätta använda Appen godkänner du ändringarna.

9.2 Om du har några frågor om dessa Villkor kan du kontakta oss på: [email protected].

10. Radering av konto
I Appen finns det under ”Mitt konto” en funktion som heter ”Radera konto” där Användaren kan radera sitt användarkonto. Efter radering kommer uppgifterna om Användaren att alltjämt vara sparade på utskrivna Tillstånd som lagras i Tjänsten.

10.1 Sedan kontot avslutas har DiSMA inget ansvar för, eller möjlighet att, spara, återskapa eller annars tillhandahålla information om det innehåll som tidigare funnits.

10.2 DiSMA förbehåller sig rätten att spara datan för egna ändamål samt för att uppfylla skyldigheter enligt tillämpliga lagar och föreskrifter kring behandling av personuppgifter. Bland annat sparas personuppgifter kring Användaren och Tillståndsansvarig för att denna ska kunna hållas ansvarig i händelse av inträffade incidenter.

11. Tillämplig lag och tvister
11.1 Svensk lag tillämpas på dessa Villkor.

11.2 Tvist med anledning av dessa Villkor ska prövas av svensk allmän domstol med Uppsala tingsrätt som första instans.